Оценка дилерского центра Независимость - Volvo

Дилерский центр Независимость, расположенный на Ярославском шоссе и торгующий автомобилями Volvo / Вольво, посетили эксперты Auto-Dealer.Ru с целью оценить работу центра. В результате исследования автосалон набрал 172 балла из 200 возможных.

Сотрудники ресепшена сразу замечают гостя и приветствуют его, после чего появляется менеджер готовый помочь клиенту. Однако прайс-лист на автомобиль менеджер так и не дал, сообщив, что такого “чуда” у них нет. Предложил воспользоваться сайтом производителя, где можно подобрать себе автомобиль и после этого прейти в центр и показать, какой конкретно нужен автомобиль.

Во время оценки дилерского центра учитывались такие критерии как: легкость нахождения автосалона, наличие парковки и парковщика, загруженность парковки, внешний вид салона и персонала, расположение ресепшена, а также внимание персонала к гостю салона.