Борьба за лояльность: изучаем скидки на обслуживание Toyota Camry

Исследование проводилось 23 и 24 декабря 2009 года

Изучая расценки на техническое обслуживание самых популярных автомобилей, нельзя не вспомнить про Toyota Camry / Тойота Камри – победителя в сегменте бизнес-класса. Японская марка по-прежнему предписывает проходить ТО каждые 10 000 км. В ТО-1 (10 000 км) войдут замена масла, масляного и салонного фильтров и диагностика основных систем. Аналогичные процедуры ожидаются и при втором посещение (ТО-2) только с большим количеством проверок.

Стоимость работ первого обслуживания в зависимости от сервис-центра составляет 7 171 – 8 700 рублей. Причем, самая низкая декларируемая цена – в «Тойота Центре Измайлово»: за счет использования более дешевого масла. А вот с маслом по регламенту затраты в этом центре составят 8 265 рублей. Клиентские расходы на втором году использования (20 000 км) будут равняться 8 800 – 11 700 рублей.

До конца года осталось совсем немного, и некоторые дилеры не забывают упомянуть о рождественских скидках. К примеру, в том же «Тойота Центре Измайлово» дарят скидку 10% от общей суммы со вторника по пятницу после 14.00, а также весь день в воскресенье и понедельник. Клиентов «Тойота Центра Кунцево» ожидает скидка 15% в вечерние часы каждого дня (после 16.00) и весь воскресный день. А вот рады ли клиентам в технических центрах «Бизнес Кар», узнать не посчастливилось. В течение дня удалось связаться только с одним-единственным «Тойота Центром Серебряный Бор». В остальных – сервисные консультанты были постоянно заняты.