Маслом и балансировкой: как дилеры борются за клиента Volkswagen Touareg

Исследование проводилось 7, 8 и 9 апреля 2010 года

Жизнь внедорожника Volkswagen Touareg / Фольксваген Туарег, завоевавшего прочные позиции на рынке, не стоит на месте. Буквально через несколько месяцев в продажу поступит новое поколение модели. А до тех пор дилеры стараются распродать его предшественника, цена которого смело перегибает планку в два миллиона рублей. Стоит отметить, что и обслуживание «народного» автомобиля тоже не из дешевых. Для своего исследования мы выбрали бюджетный вариант – с дизельным 2,5-литровым двигателем.

В регламент первого обслуживания (15 000 км), затраты на которое колеблются от 11 000 до 17 000 рублей, входят замена масла, масляного и салонного фильтров. Самое дешевое ТО в «Автотрейд АГ» (8000 рублей), объясняется отсутствием в перечне выполняемых работ замены салонного фильтра. С ним затраты увеличатся на 2000 рублей. А стоимость обслуживания в «Мэйджоре» зависит от использованного масла. К примеру, с маслом Mobil ТО-1 выйдет дешевле – 13 000 рублей. За оригинальное масло придется заплатить дороже – с ним сервис обойдется в 17 000 рублей.

Стоимость второго планового ТО (30 000 км) возрастет до 18 000 – 26 000 рублей за счет добавления замены топливного и воздушного фильтров. Захочет ли клиент после таких затрат включить еще и расходы на шиномонтаж – решать ему. Но в преддверии летнего сезона мы все же поинтересовались расценками на эту нехитрую процедуру у официальных дилеров, диапазон цен – от 2160 до 7300 рублей. Самый дешевый шиномонтаж в «Фольксваген Центре Внуково» – за счет бесплатной балансировки.

В «Муса Моторс» до 15 апреля проходит акция, по которой скидка на ТО составит 30%. «Авто Ганза» дарит своим клиентам бонус 10% в воскресный день и ночью (если оставить автомобиль до утра). А в салонах «Немецкий Дом», «Фольксваген Центр Варшавка» и «Фольксваген Центр Запад» при первом посещении оформляют дисконтную карту на последующие заезды.

* Стоимость без замены салонного фильтра