Volkswagen наградил своих дилеров

Три российских дилерских центра марки Volkswagen стали победителями престижной международной премии Volkswagen Service Quality Award. Награду получили лучшие предприятия во всем мире, которые в течение последних 12 месяцев достигли высоких результатов в области качества обслуживания клиентов.

На церемонии вручения премии Volkswagen Service Quality Award, прошедшей в Дрездене, три российских дилерских центра были признаны лучшими:

Премией Volkswagen Service Quality Award с 2008 года награждаются дилерские центры марки и их сотрудники в России и Европе за вклад в развитие качественного сервиса и уровня удовлетворенности клиентов.

"Я очень горжусь дилерскими центрами, которые получили эту премию, благодаря максимальному качеству выполненных работ и высокой производительности труда. Наша цель – к 2018 году завоевать лидирующие позиции среди автопроизводителей всего мира по уровню обслуживания клиентов. И эта цель достижима, поскольку уже сейчас у нас есть отличные сотрудники – наша главная ценность", – отметил Аксель Шульте-Хюрманн (Axel Schulte-Huermann), руководитель подразделения послепродажного обслуживания марки Volkswagen – легковые автомобили, Вольфсбург.

Награда имеет большое значение для всего концерна и марки Volkswagen / Фольксваген – легковые автомобили, поскольку качественное обслуживание клиентов является стратегической целью Volkswagen.